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CCCS

消費者クレジットカウンセリングサービス。

全米に約 1,300ヵ所のオフィスがあり、各地のCCCSは全米消費者信用基金(NFCC)に加盟している。

原則としてクレジット会社の寄付によって運営されており、最初の相談に関しては費用は徴収しない。ただし、債務管理計画書(DMP)を作成するにあたっては、若干の手数料をとっている。

主な事業は、カウンセリングと教育活動に分けられる。

相談者のために毎月の返済を減額することを債権者が受け入れるよう、個別に債権者と交渉する。債権者への支払いはCCCSのオフィスを通じて行なうようになる。

相談者は毎月(CCCSの指示する)特定額を支払い、CCCSはその額を信託勘定として預かり、その中から個々の債権者に、債務の返済が終了するまでの間、毎月公平に分配していく。

教育活動に関しては、地域や職場、学校などの設備を利用してクレジット教育の講義を開催しており、家計管理やクレジット利用に関するワークシートなどを活用している。

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